법적 고지
개인정보 처리방침
아쿠아 피우지 코리아는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음의 처리방침을 둡니다.
이 방침은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 수입·유통이나 납품 상담의 경우 회사명, 담당자 연락처, 사업자 정보를 추가로 받을 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시가 자동으로 생성되어 기록될 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
문의에 대한 회신과 상담 진행, 거래 조건 협의 및 계약 체결·이행, 제품 및 품질 관련 안내에 이용합니다.
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의·상담 기록은 처리 완료 후 3년간 보관한 뒤 파기합니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 3년입니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
홈페이지 운영을 위해 국외 클라우드 사업자에 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 있으며, 위탁 내용이 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 요구하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 안전성 확보 조치
개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 개인정보가 포함된 자료는 암호화하여 보관합니다.
접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지하고 있으며, 외부로부터의 무단 접근을 차단하기 위한 보안 조치를 적용하고 있습니다.
8. 쿠키의 운용
홈페이지는 이용자의 언어 설정 등 편의 기능을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참고해 주세요.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 아쿠아 피우지 코리아 대표 / 문의: info@acquafiuggikr.com / 02-2666-7719
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 / 개인정보침해신고센터 118 / 대검찰청 사이버수사과 1301 / 경찰청 사이버수사국 182
11. 처리방침의 변경
법령이나 서비스의 변경에 따라 이 방침이 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 시행일과 변경 내용을 공지합니다.